Гаряча телефонна лінія Національної соціальної сервісної служби України

стосовно виплат учням з числа дітей-сиріт, дітей, позбавлених батьківського піклування, та осіб з їх числа

Працює за номером 0 800 505 213 щоденно відповідно до графіку роботи Нацсоцслужби:

  • на період дії воєнного стану:

з 08:30 до 17:00 (понеділок – четвер)

з 08:30 до 15:45 (п’ятниця)

обідня перерва – з 12:00 до 12:45

Безоплатна правнича допомога

Згідно частини другої статті 7 Закону України „Про безоплатну правничу допомогу”, Нацсоцслужба як суб’єкт надання безоплатної первинної правничої допомоги в межах своєї компетенції надає такі види правових послуг:

  • надання правової інформації
  • надання консультацій і роз'яснень з правових питань
  • складення заяв, скарг та інших документів правового характеру (крім документів процесуального характеру).

Для отримання безоплатної правничої допомоги в Нацсоцслужбі необхідно заповнити заяву у довільній формі – та надіслати її на електрону адресу info@nssu.gov.ua або поштову адресу вул. Еспланадна, 8/10, м. Київ, 01601.

Відповідно до Порядку організації та проведення особистого прийому громадян у Національній соціальній сервісній службі України, затвердженого наказом Нацсоцслужби від 18.06.2021 № 59, проводиться особистий прийом громадян за адресою: м. Київ, вул. Еспланадна, 8/10 (за попереднім записом).

Також інформуємо, що держава гарантує кожному право на отримання безоплатної правничої допомоги. Для отримання такої допомоги телефонуйте за номером Єдиного контакт-центру системи безоплатної правничої допомоги 0800 213 103 (цілодобово та безкоштовно у межах України зі стаціонарних та мобільних телефонів) або звертайтеся особисто до найближчого центру з надання безоплатної вторинної правничої допомоги чи бюро правничої допомоги.

Детальніше про послуги системи БПД та як звернутися:  https://legalaid.gov.ua/kliyentam/pro-bezoplatnu-pravovu-dopomogu-bpd


ТЕЛЕФОНИ ГАРЯЧИХ ЛІНІЙ

Корисні посилання щодо допомоги та підтримки в ситуаціях насильства, торгівлі людьми, складних життєвих обставин

1. Національна «гаряча лінія» для дітей та молоді: 0 800 500 225 або 116 111 (безкоштовно зі стаціонарного та мобільного телефонів, анонімно), Messenger @childhotline.ukraine, Instagram @childhotline_ua, Telegram @CHL116111.

2. Національна «гаряча лінія» з попередження домашнього насильства, торгівлі людьми та гендерної дискримінації: 0 800 500 335 або 116 123 з мобільних або стаціонарних телефонів цілодобово (безкоштовно, анонімно, конфіденційно).

3. Поліція: 102.

4. Центр надання безоплатної правової допомоги: 0 800 213 103.

5. Анонімний онлайн-щоденник «Тільки нікому не кажи» дає можливість написати листа тому, з ким складно поділитися своїми переживаннями в реальному житті про булінг у школі, нерозділене кохання чи непорозуміння з батьками (https://secrets.1plus1.ua/).

6. Перша національна лінія довіри для попередження суїциду: 73 33.

7. Екстрена психологічна допомога при Кризовому Центрі медикопсихологічної допомоги: (068) 770 37 70, (099) 632 18 18, (093) 609 30 03.

8. «Лiнiя допомоги»: (067) 975 76 76, (066) 975 76 76, (093) 975 76 76.

9. Лінія психологічної допомоги для учасників АТО та членів їх сімей: 0 800 505 085.

10. Служба медико-психологічної допомоги та профілактики гострих кризових станів: (044) 456 17 02, (044) 456 17 25.

11. Національна урядова «гаряча лінія» для постраждалих від домашнього насильства – 15 47.

12. «Гаряча лінія» Уповноваженого Президента України з прав дитини: (044) 255 76 75.

13. Освітній омбудсмен України: (095) 143 87 26 (ez@eo.gov.ua, https://eo.gov.ua/).

14. «Гаряча лінія» психологічної допомоги та протидії насильству (https://www.unicef.org/ukraine/stories/hot-lines).

15. Національна «гаряча лінія» з питань наркозалежності та ЗПТ: 0 800 507 727.

16. Анонімні консультації на сайтах teensLIVE (від фахівців клінік, дружніх до молоді), supportME (від фахівців).

17. Уповноважений Президента України з прав дитини (044) 255 76 75.

18. Національна гаряча лінія з протидії торгівлі людьми та консультування мігрантів: 0-800-505-501 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів), 527 (безкоштовно з номерів мобільних операторів України пн. – пт. з 10:00 до 21:00, сб. з 10:00 до 18:00).

19. Гаряча лінія Міністерства закордонних справ України для громадян України, які опинилися в надзвичайних ситуаціях за кордоном: (044) 238 16 57.

20. Департамент боротьби зі злочинами, що пов’язані з торгівлею людьми Національної поліції України: (044) 374 37 85 (пн. - сб. з 09:00 до 18:00).

21. Гаряча лінія емоційної підтримки Міжнародної організації з міграції: 0 800 211 444.

22. Гаряча лінія з профілактики суїцидів (https://lifelineukraine.com/).

23. Гаряча лінія професійної підтримки «Стоп паніка» безкоштовний багатоканальний номер: 0800 50 18 92.

24. Платформа «Мені здається» (https://nachasi.com/2021/02/05/platform-itseems-to-me/).

25. Платформа «Розкажи мені» (https://tellme.com.ua/).

26. Канал психологічної підтримки «ПОРУЧ» для підлітків та молоді (https://t.me/poruch_me).

27. В рамках роботи платформи СпівДія та Співдія хаб функціонує напрям безкоштовної психологічної підтримки онлайн і офлайн (https://airtable.com/shrfgyZ1ko5UYxR9r).

28. За підтримки Національної психологічної асоціації психологиволонтери створили центр психологічної підтримки «Як ти?» (безкоштовно, у будь-який час доби) (https://bit.ly/3QLUdwO). 29. Міжнародний Комітет Червоного Хреста (МКЧХ) відкрив гарячу лінію, за якою можна звернутися за підтримкою: 0-800-300-155 (дзвінки безкоштовні).

30. Довідник психологічної підтримки в умовах війни допоможе знайти відповіді на питання: як боротися з перевтомою, панікою, тривогою, апатією; як зберегти близькі стосунки та позбутися почуття провини (https://bit.ly/3OzJm6Z).

31. Телеграм-канал «підтримай дитину» створено з турботою про батьків і дітей (https://t.me/s/pidtrumaidutuny).

32. Онлайн-платформа «Аврора»: консультування постраждалих від насильства, зокрема сексуального, доступу до якісної дистанційної допомоги у будь-якому куточку України та за кордоном, достатньо лише заповнити заявку на сайті «Розірви коло» у розділі «Психотерапевтична допомога» (https://rozirvykolo.org/mental-support/).

33. Безкоштовна психологічна підтримка для кожного, хто відчуває у цьому потребу: УкрЄдність (https://ukr-ednist.com.ua/).

34. Група психологічної підтримки «Разом» (https://razom.live/).

35. Гаряча лінія кризової допомоги та підтримки від Українського ветеранського фонду (УВФ): +38 (067) 400 46 60 (пн. - нд. з 10:00 до 20:00), сайт Фонду (https://veteranfund.com.ua/).

Корисні посилання щодо допомоги у разі кібербулінгу

1. Національна «гаряча лінія» для дітей та молоді за номерами: 0 800 500 225 або 116 111.

2. Поліція (кіберполіція) за номером 102 (повідомити про кібербулінг).

3. Чат-бот Stop Sexting (якщо шантажують в Інтернеті і вимагають контент сексуального характеру). 4. Youtube.com/Stop Sexting Ukraine.

5. Інтернет-платформа «Бийся як дівчина» (https://www.instagram.com/flg_ua/).

6. База даних жіночих організацій (http://portal.uwf.org.ua/).

7. Організація ЮрФем (доступна та якісна правова допомога в Україні) (http://jurfem.com.ua/en/home-page-2/).

8. Організація Teenergizer – консультації за принципом «рівний-рівному» або з психологом безкоштовно і конфіденційно (https://teenergizer.org/consultations).

9. Урядова консультаційна лінія з питань безпеки дітей в Інтернеті: 15 45 (далі обрати «3»).

Куди потрібно звертатися за допомогою тим, хто перебуває за кордоном

1. Дитяча гаряча лінія 116 111 (безкоштовно зі стаціонарного та мобільного, анонімно, консультації українською мовою). Лінія працює в країнах: Естонія, Данія, Кіпр, Азербайджан, Іспанія, Словаччина, Словенія, Сербія, Румуні, Португалія, Польща, Молдова, Мальта, Литва, Латвія, Угорщина, Фінляндія, Чехія, Болгарія, Хорватія, Албанія.

2. Національна гаряча лінія для дітей та молоді, яка працює в Україні, через соціальні мережі (конфіденційно, цілодобово). Інстаграм: childhotline_ua; телеграм: CHL116111; фейсбук: @childhotline.ukraine

3. Поліція, за єдиним номером служби екстреної допомоги: 112 (для країн Європейського Союзу: Австрійська Республіка, Королівство Бельгія, Республіка Болгарія, Сполучене Королівство Великої Британії та Північної Ірландії, Грецька Республіка, Королівство Данія, Республіка Естонія, Республіка Ірландія, Королівство Іспанія, Італійська Республіка, Республіка Кіпр, Латвійська Республіка, Литовська Республіка, Велике Герцогство Люксембург, Республіка Мальта, Королівство Нідерландів, Федеративна Республіка Німеччина, Республіка Польща, Португальська Республіка, Румунія, Республіка Словаччина, Республіка Словенія, Республіка Угорщина, Фінляндська Республіка, Французька Республіка, Республіка Хорватія, Чеська Республіка, Королівство Швеція.)

Ви стали свідком або жертвою домашнього насильства, торгівлі людьми або насильства за ознакою статі?

 Куди звертатися?

Для екстрених звернень цілодобово працює Національна гаряча лінія із запобігання домашнього насильства, торгівлі людьми та гендерної дискримінації, до якої можна зателефонувати за номером: 0 800 500 335 або 116 123 (короткий номер з мобільного).

  • громадська організація Харківське відділення Всеукраїнського благодійного "Фонду допомоги жертвам Насильства" — (067) 572 30 09 (з 10.00 до 19.00, окрім неділі).
  • громадська організація "Соціальний кризовий центр" — (067) 572 96 28;
  • урядова гаряча лінія за номером 1547

Також на Харківщині почали працювати чотири мобільні команди та 10 служб підтримки людей, які постраждали від насильства та воєнних дій.

Чотири мобільні команди надаватимуть соціально-психологічну допомогу людям, які постраждали від воєнних дій. У кожній команді є медик, юрист та психолог.

Мультидисциплінарні мобільні команди розпочали роботу за підтримки Дитячого фонду ООН ЮНІСЕФ та Української фундації громадського здоров’я в Харківській області.

Контакти мобільних команд:

  • Харків, Холодногірський район: (097) 328 49 21; (095) 774 08 78;
  • Харків "Довіра": (068) 440 46 39; (095) 756 08 60;
  • Лозівська громада: (099) 363 90 52;
  • Красноградська громада: (050) 752 96 52.

Для надання допомоги людям, які постраждали від домашнього насильства або насильства за ознакою статі, в області працює 10 спеціалізованих служб підтримки, повідомили в ОВА.

Харківська міська територіальна громада

  • Відділення притулку для жінок, які постраждали від насильства Центру надання допомоги постраждалим від насильства: (093) 303 03 53;
  • Денний центр соціально-психологічної допомоги особам, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі: (093) 303 03 53;
  • Спеціалізована служба первинного соціально-психологічного консультування осіб, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі: (098) 711 55 08, (063) 524 91 45;

Лозівська територіальна громада: комунальна установа Харківської обласної ради "Кризовий соціальний центр для жінок" (067) 402 02 23;

Красноградська територіальна громада: мобільна бригада соціально-психологічної допомоги особам, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі — (05744) 7 71 03;

Старовірівська територіальна громада: мобільна бригада соціально-психологічної допомоги особам, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі — (098) 965 32 31;

Наталінська територіальна громада: мобільна бригада соціально-психологічної допомоги особам, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі — (05744) 7 68 18;

Олексіївська територіальна громада: мобільна бригада соціально-психологічної допомоги особам, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі — (099) 937 02 40;

Мереф'янська територіальна громада: мобільна бригада соціально-психологічної допомоги особам, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі — (093) 663 24 51;

Нововодолазька територіальна громада: мобільна бригада соціально-психологічної допомоги особам, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі — (05740) 4 47 56.

👩‍⚕️ Від початку 2025 року кожен громадянин України може безоплатно отримати психологічну підтримку за базовим пакетом Програми медичних гарантій «Первинна медична допомога». Для цього потрібно звернутися до сімейного лікаря, терапевта чи, якщо йдеться про дитину – педіатра.
👉 Якщо потреби в негайній підтримці немає або якщо ви не готові чи не можете звернутися до лікаря, — можна зателефонувати на гарячі лінії або до кризових служб психологічної підтримки. Там працюють спеціалісти, які заспокоять, підкажуть як врегулювати емоції та нададуть рекомендації. Ви не залишитесь сам на сам із труднощами — підтримка завжди поруч.
📞 Служби підтримки для цивільних:
➤ Лінія Національної психологічної асоціації — 0 800 100 102 (з 10:00 до 20:00 щодня).
➤ Лінія емоційної підтримки Міжнародної організації з міграції — 0 800 211 444 (з 10:00 до 20:00).
➤ Лінія міжнародної гуманітарної організації «Людина в біді» — 0 800 210 160.
➤ Національна лінія з питань профілактики самогубств та підтримки психічного здоров’я Lifeline Ukraine — 7333.
➤ Лінія ГО «Ла Страда-Україна» — 0 800 500 335 (зі стаціонарного) та 116 123 (з мобільного).
➤ Mental Help (mentalhelp.com.ua) — онлайн-платформа безоплатної професійної психологічної допомоги, створена в рамках проєкту USAID «Розбудова стійкої системи громадського здоров’я», який виконує організація «Пакт».
⚠️ Консультації надаються анонімно, конфіденційно й безоплатно.
🔗 Про служби підтримки для військових та ветеранів, дітей та підлітків, а також сервіси підтримки переселенців і постраждалих від війни – читайте на нашому сайті: https://bit.ly/40DwSDg
Також поради щодо самопідтримки або допомоги близьким можна знайти в Аптечці психологічної самодопомоги (https://bit.ly/3PPhgqX), створеної в межах Всеукраїнської програми ментального здоров’я «Ти як?» — ініціативи першої леді Олени Зеленської.

Термінова підтримка

Глобальний договір ООН в Україні підписав Меморандум про співпрацю з Національною психологічною асоціацією.

На гарячій лінії НПА працюють фахові психологи, які мають відповідний досвід та пройшли підготовку надання допомоги у ситуаціях кризи. Спеціалісти дотримуються основних етичних стандартів професії, а всі звернення за допомогою є конфіденційними.

Кожен охочий з України може подзвонити за номером 0-800-100-102 (дзвінки безкоштовні), щодня з 10:00-20:00, адміністратор лінії прийме дзвінок, визначить зручний для вас формат роботи (аудіо чи відео) і скерує да вільного психолога на лінії.

Психологічна допомога для українців закордоном доступна за телефонами:

Австрія +43 800 017 967
Болгарія +359 800 46 160
Великобританія +44 808 164 2432
Естонія +372 8000 044 624
Ірландія +353 1800 817 519
Іспанія +34 900 861 441
Італія +39 800 939 092
Латвія +371 80 005 945
Литва +370 800 00 414
Німеччина +49 800 000 26 00
Польща +48 800 088 141
Португалія +351 800 780 756
Румунія +40 800 400 597
Словаччина +421 800 182 399
Угорщина +36 68 098 1580
Франція +33 805 080 466
Швеція +46 20 160 46 46
Чехія +420 800 012 058

Спеціалісти лінії надають кризові та інші типи консультацій, займаються психологічною просвітою, а у разі необхідності скерування до інших спеціалістів - передадуть дієві, робочі, безкоштовні контакти.


Деякі корисні ресурси, які можна використовувати у щоденній практиці для збереження ментального здоров'я 


Телеграм-боти (вводь у пошуку назву):

1. Друг. Перша допомога (@friend_first_aid_bot)

2. Як ти? (@YakTy_bot)

3. Центр Відкриті Двері (@odukraine_bot) – допомога людям, чиє життя зазнало впливу війни або інших травматичних подій.

4. Бот для ЗАХИСНИКІВ  (@LisovaPolianaBot) – підтримка для військових від фахівців госпіталю ветеранів війни «Лісова поляна» МОЗ України.

5. Elomia (@elomia_ua_bot) – анонімна психологічна підтримка 24/7.

Онлайн-платформи:

1. Розкажи мені (https://tellme.com.ua) – онлайн-платформа безкоштовної психологічної допомоги.

2. Mental Help (https://mentalhelp.com.ua) – безкоштовна психологічна допомога та аудіопрактики.

3. Zanovo (https://www.zanovo.me) – пропонує 15-хвилинні аудіозаняття, які допомагають долати труднощі, ставити собі правильні запитання та знаходити відповіді на них.

4. Поруч (https://poruch.me) – офлайн та онлайн групи психологічної підтримки для підлітків і батьків.

5. UA Mental Help (https://poruch.me) – психологічна допомога та інформаційна підтримка українців під час війни.

6. PsyHelpUA (https://psyhelp.info) – психологічна допомога українцям.

7. Хаб стійкості (https://resiliencehub.com.ua) – на платформі доступна служба першої психологічної допомоги для тих, хто мешкає в Україні, та тих, хто був змушений переїхати.

8. Mindly (https://mindlyspace.com/uk) – психологічна допомога українцям, що постраждали у війні.

9. Teenergizer (https://teenergizer.org) – онлайн-консультації для підлітків.

10. УкрЄдність (https://ukr-ednist.com.ua) – на сайті доступні індивідуальні консультації, підтримуючі психологічні групи та корисні статті на тематику актуальну в умовах воєнного стану.

Громадські ініціативи надання психологічної підтримки

https://www.howareu.com/ – Всеукраїнська програма ментального здоров’я

https://lifelineukraine.com/contact – Національна професійна лінія з питань профілактики самогубств та підтримки психічного здоров’я «Lifeline Ukraine»;

https://tellme.com.ua/ онлайн-платформа «Розкажи мені»;

https://zaporuka.org.ua/projects/psykholohichna-pidtrymka/ – цілодобова лінія підтримки «Запорука»

Номери телефонів гарячої лінії з питань психологічної підтримки та надання інформації сім'ям, які перебувають у складних життєвих обставинах 

Харківський обласний Центр соціальних служб

 063-071-99-29;  050-071-99-29

-----> ПСИХОЛОГІЧНА ДОПОМОГА ВЕТЕРАНАМ ТА ЧЛЕНАМ ЇХ РОДИН

https://www.howareu.com/                                                                                                                        ТИ ЯК?


Долучайтеся до Всеукраїнської програми ментального здоров'я, створеною за ініціативою Олени Зеленської "Ти як?" 

для зняття тривожності під час війни (тут ви знайдете відео з популярними артистами, абетку та техніки  вправ на зняття стресу та емоційної напруги, телефони гарячих ліній по Україні та закордоном)

https://howareu.com/?fbclid=IwAR3XT4ACB77D1fNZ_wwmy8Dx5_XJARxnAgHn7kIGHjMwCMp6geXFaYAhzgY

Звертатися по допомогу — не страшно і не соромно.

Ще один партнер програми «Ти як?» — проєкт кризової допомоги krisenchat, який створив спеціально для українців  - 

krisenchat Ukrainian. Все спілкування тут відбувається у форматі чату (дуже зручно, якщо ви нервуєте від телефонних розмов).

Це анонімно, безкоштовно і цілодобово.

Розпочніть чат на сайті проєкту: krisenchat.de/uk/ukraine або одразу через Telegram чи по SMS.

Звертайтеся по допомогу до перевірених

Номери телефонів в Україні

Лінія Національної психологічної асоціації
*(10:00-20:00 щодня, дзвінки безкоштовні)
0 800 100 102
Лінія кризової допомоги та підтримки Українського ветеранського фонду при Мінветеранів
(цілодобово, дзвінки безкоштовні)
0 800 33 20 29
Лінія міжнародної гуманітарної організації «Людина в біді»
(цілодобово, дзвінки безкоштовні)
0 800 210 160
Національна гаряча лінія з попередження домашнього насильства, торгівлі людьми та гендерної дискримінації ГО «Ла Страда-Україна»
0 800 500 335 (з мобільного або стаціонарного) або 116 123 (з мобільного)(цілодобово, дзвінки безкоштовні)
0 800 500 335
116 123
Урядова «гаряча лінія»
(цілодобово, дзвінки безкоштовні)
1545
Гаряча лінія з питань протидії торгівлі людьми та домашньому насиллю
(цілодобово, дзвінки безкоштовні)
1547
Лінія запобігання самогубствам Lifeline Ukraine
(цілодобово)
7333
Лінія емоційної підтримки МОМ
(з 10:00 до 20:00 щодня, дзвінки безкоштовні)
0 800 211 444
Громадська організація "Громадський рух "Жіноча Сила України"
Групи підтримки для дружин та матерів військовослужбовців
0 800 332 720
Національна гаряча лінія для дітей та молоді ГО «Ла Страда-Україна»
(з мобільного або стаціонарного) або 116111 (з мобільного) 

(цілодобово, дзвінки безкоштовні)

800 500 225
116 123

Номери телефонів за кордоном

*Усі дзвінки з локальних номерів у різних країнах — безкоштовні

НАЦІОНАЛЬНІ «ГАРЯЧІ ЛІНІЇ»  - безкоштовні, анонімні:

- Національна дитяча «гаряча лінія»
Телефони:     116-111,   0-800-500-225
- Національна «гаряча лінія» з попередження домашнього насильства, торгівлі людьми та гендерної дискримінації
Телефони:    116-123,   0-800-500-335
- Національна «гаряча лінія» з протидії торгівлі людьми та консультування мігрантів
Телефони:      527,         0-800-505-501
https://tellme.com.ua/#specialists онлайн-платформа «Розкажи мені»
https://rozirvykolo.org/ онлайн-платформа «Розірви коло» -кампанія з протидії насильству
НАДАННЯ ПЕРШОЇ ПСИХОЛОГІЧНОЇ ДОПОМОГИ
Гарячі лінії:
Цілодобова лінія психологічної підтримки «Між нами» Львівський міський центр соціальних служб— 0800307305. Дзвінки з будь-яких операторів — безкоштовні.
Цілодобова безоплатна правова допомога /Free Legal Aid. - 0 800 213 103. Консультування з правових питань.
Центр психосоціальної підтримки НаУКМА та БО «Голоси дітей». Гаряча лінія для дітей (08.00 – 22.00): 096 039 22 58; 099 198 57 95; 063 558 12 82.
Гаряча лінія НУО «Людина в біді» Безкоштовні психологічні консультації (24/7) 0 800 210 160.
Центр-Ресурс Професіонал. Системний сімейний психотерапевт. 09.00 – 20.00 тел у Польщі +4873 311 52 96. Вайбер, телеграм: (067)-718-99-66 (063)-721-04-63 (066)-219-09-73.
Сильне емоційне потрясіння, стрес, відчуття небезпеки можуть викликати у вашої дитини психологічну травму. Читайте нижче, як визначити, що у вашої дитини психологічна травма, та як ви можете їй допомогти. Якщо дитині потрібна допомога спеціаліста - можна звертатися на дитячу гарячу лінію нашого партнера Ла Страда-Україна/La Strada-Ukraine, яка працює в онлайн режимі. Щоб отримати консультацію пишіть:
Фейсбук - https://www.facebook.com/childhotline.ukraine/
Інста - https://www.instagram.com/childhotline_ua
Telegram - @CHL116111
Корисні посилання щодо допомоги та підтримки в ситуаціях насильства, торгівлі людьми, складних життєвих обставин
1. Національна «гаряча лінія» для дітей та молоді: 0 800 500 225 або 116 111 (безкоштовно зі стаціонарного та мобільного телефонів, анонімно), Messenger @childhotline.ukraine, Instagram @childhotline_ua, Telegram @CHL116111.
2. Національна «гаряча лінія» з попередження домашнього насильства, торгівлі людьми та гендерної дискримінації: 0 800 500 335 або 116 123 з мобільних або стаціонарних телефонів цілодобово (безкоштовно, анонімно, конфіденційно).
3. Поліція: 102.
4. Центр надання безоплатної правової допомоги: 0 800 213 103.
5. Анонімний онлайн-щоденник «Тільки нікому не кажи» дає можливість написати листа тому, з ким складно поділитися своїми переживаннями в реальному житті про булінг у школі, нерозділене кохання чи непорозуміння з батьками (https://secrets.1plus1.ua/).
6. Перша національна лінія довіри для попередження суїциду: 73 33.
7. Екстрена психологічна допомога при Кризовому Центрі медикопсихологічної допомоги: (068) 770 37 70, (099) 632 18 18, (093) 609 30 03.
8. «Лiнiя допомоги»: (067) 975 76 76, (066) 975 76 76, (093) 975 76 76.
9. Лінія психологічної допомоги для учасників АТО та членів їх сімей: 0 800 505 085.
10. Служба медико-психологічної допомоги та профілактики гострих кризових станів: (044) 456 17 02, (044) 456 17 25.
11. Національна урядова «гаряча лінія» для постраждалих від домашнього насильства – 15 47.
12. «Гаряча лінія» Уповноваженого Президента України з прав дитини: (044) 255 76 75.
13. Освітній омбудсмен України: (095) 143 87 26 (ez@eo.gov.ua, https://eo.gov.ua/).
14. «Гаряча лінія» психологічної допомоги та протидії насильству (https://www.unicef.org/ukraine/stories/hot-lines).
15. Національна «гаряча лінія» з питань наркозалежності та ЗПТ: 0 800 507 727.
16. Анонімні консультації на сайтах teensLIVE (від фахівців клінік, дружніх до молоді), supportME (від фахівців).
17. Уповноважений Президента України з прав дитини (044) 255 76 75.
18. Національна гаряча лінія з протидії торгівлі людьми та консультування мігрантів: 0-800-505-501 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів), 527 (безкоштовно з номерів мобільних операторів України пн. – пт. з 10:00 до 21:00, сб. з 10:00 до 18:00).
19. Гаряча лінія Міністерства закордонних справ України для громадян України, які опинилися в надзвичайних ситуаціях за кордоном: (044) 238 16 57.
20. Департамент боротьби зі злочинами, що пов’язані з торгівлею людьми Національної поліції України: (044) 374 37 85 (пн. - сб. з 09:00 до 18:00).
21. Гаряча лінія емоційної підтримки Міжнародної організації з міграції: 0 800 211 444.
22. Гаряча лінія з профілактики суїцидів (https://lifelineukraine.com/).
23. Гаряча лінія професійної підтримки «Стоп паніка» безкоштовний багатоканальний номер: 0800 50 18 92.
24. Платформа «Мені здається» (https://nachasi.com/2021/02/05/platform-itseems-to-me/).
25. Платформа «Розкажи мені» (https://tellme.com.ua/).
26. Канал психологічної підтримки «ПОРУЧ» для підлітків та молоді (https://t.me/poruch_me).
27. В рамках роботи платформи СпівДія та Співдія хаб функціонує напрям безкоштовної психологічної підтримки онлайн і офлайн (https://airtable.com/shrfgyZ1ko5UYxR9r).
28. За підтримки Національної психологічної асоціації психологиволонтери створили центр психологічної підтримки «Як ти?» (безкоштовно, у будь-який час доби) (https://bit.ly/3QLUdwO).
29. Міжнародний Комітет Червоного Хреста (МКЧХ) відкрив гарячу лінію, за якою можна звернутися за підтримкою: 0-800-300-155 (дзвінки безкоштовні).
30. Довідник психологічної підтримки в умовах війни допоможе знайти відповіді на питання: як боротися з перевтомою, панікою, тривогою, апатією; як зберегти близькі стосунки та позбутися почуття провини (https://bit.ly/3OzJm6Z).
31. Телеграм-канал «підтримай дитину» створено з турботою про батьків і дітей (https://t.me/s/pidtrumaidutuny).
32. Онлайн-платформа «Аврора»: консультування постраждалих від насильства, зокрема сексуального, доступу до якісної дистанційної допомоги у будь-якому куточку України та за кордоном, достатньо лише заповнити заявку на сайті «Розірви коло» у розділі «Психотерапевтична допомога» (https://rozirvykolo.org/mental-support/).
33. Безкоштовна психологічна підтримка для кожного, хто відчуває у цьому потребу: УкрЄдність (https://ukr-ednist.com.ua/).
34. Група психологічної підтримки «Разом» (https://razom.live/).
35. Гаряча лінія кризової допомоги та підтримки від Українського ветеранського фонду (УВФ): +38 (067) 400 46 60 (пн. - нд. з 10:00 до 20:00), сайт Фонду (https://veteranfund.com.ua/).
https://poruch.me/?fbclid=IwAR2_mCa-OcTaP-PYssZdXkPmSdtCm8A6jnlxpVTQRVPdYBBq6GiUTo5TYdw
https://poruch.me/   Проект психологічної підтримки «ПОРУЧ»

Онлайн-платформа «Розкажи мені» <---- тисніть тут, 

якщо потребуєте безкоштовної психологічної допомоги. 

Якщо ви відчуваєте тривогу, у вас трапляються панічні атаки, ви близькі до депресії чи навіть на межі – залиште заявку та очікуйте. Спеціаліст зв’яжеться з вами якомога швидше.

Корисні посилання щодо допомоги та підтримки в ситуаціях насильства, торгівлі людьми, складних життєвих обставин 


1. Національна «гаряча лінія» для дітей та молоді: 0 800 500 225 або 116 111 (безкоштовно зі стаціонарного та мобільного телефонів, анонімно), Messenger @childhotline.ukraine, Instagram @childhotline_ua, Telegram @CHL116111. 

2. Національна «гаряча лінія» з попередження домашнього насильства, торгівлі людьми та гендерної дискримінації: 0 800 500 335 або 116 123 з мобільних або стаціонарних телефонів цілодобово (безкоштовно, анонімно, конфіденційно). 

3. Поліція: 102. 

 4. Центр надання безоплатної правової допомоги: 0 800 213 103.

5. Анонімний онлайн-щоденник «Тільки нікому не кажи» дає можливість написати листа тому, з ким складно поділитися своїми переживаннями в реальному житті про булінг у школі, нерозділене кохання чи непорозуміння з батьками (https://secrets.1plus1.ua/). 

6. Перша національна лінія довіри для попередження суїциду: 73 33. 

7. Екстрена психологічна допомога при Кризовому Центрі медикопсихологічної допомоги: (068) 770 37 70, (099) 632 18 18, (093) 609 30 03. 

8. «Лiнiя допомоги»: (067) 975 76 76, (066) 975 76 76, (093) 975 76 76. 

9. Лінія психологічної допомоги для учасників АТО та членів їх сімей: 0 800 505 085. 

10. Служба медико-психологічної допомоги та профілактики гострих кризових станів: (044) 456 17 02, (044) 456 17 25. 

11. Національна урядова «гаряча лінія» для постраждалих від домашнього насильства – 15 47. 

12. «Гаряча лінія» Уповноваженого Президента України з прав дитини: (044) 255 76 75. 

13. Освітній омбудсмен України: (095) 143 87 26 (ez@eo.gov.ua, https://eo.gov.ua/). 

14. «Гаряча лінія» психологічної допомоги та протидії насильству (https://www.unicef.org/ukraine/stories/hot-lines). 

15. Національна «гаряча лінія» з питань наркозалежності та ЗПТ: 0 800 507 727. 

16. Анонімні консультації на сайтах teensLIVE (від фахівців клінік, дружніх до молоді), supportME (від фахівців). 

17. Уповноважений Президента України з прав дитини (044) 255 76 75. 

18. Національна гаряча лінія з протидії торгівлі людьми та консультування мігрантів: 0-800-505-501 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів), 527 (безкоштовно з номерів мобільних операторів України пн. – пт. з 10:00 до 21:00, сб. з 10:00 до 18:00). 

19. Гаряча лінія Міністерства закордонних справ України для громадян України, які опинилися в надзвичайних ситуаціях за кордоном: (044) 238 16 57. 

20. Департамент боротьби зі злочинами, що пов’язані з торгівлею людьми Національної поліції України: (044) 374 37 85 (пн. - сб. з 09:00 до 18:00). 

21. Гаряча лінія емоційної підтримки Міжнародної організації з міграції: 0 800 211 444. 

22. Гаряча лінія з профілактики суїцидів (https://lifelineukraine.com/). 

23. Гаряча лінія професійної підтримки «Стоп паніка» безкоштовний багатоканальний номер: 0800 50 18 92. 

24. Платформа «Мені здається» (https://nachasi.com/2021/02/05/platform-itseems-to-me/). 

25. Платформа «Розкажи мені» (https://tellme.com.ua/). 

26. Канал психологічної підтримки «ПОРУЧ» для підлітків та молоді (https://t.me/poruch_me). 

27. В рамках роботи платформи СпівДія та Співдія хаб функціонує напрям безкоштовної психологічної підтримки онлайн і офлайн (https://airtable.com/shrfgyZ1ko5UYxR9r). 

28. За підтримки Національної психологічної асоціації психологиволонтери створили центр психологічної підтримки «Як ти?» (безкоштовно, у будь-який час доби) (https://bit.ly/3QLUdwO). 

29. Міжнародний Комітет Червоного Хреста (МКЧХ) відкрив гарячу лінію, за якою можна звернутися за підтримкою: 0-800-300-155 (дзвінки безкоштовні). 

 30. Довідник психологічної підтримки в умовах війни допоможе знайти відповіді на питання: як боротися з перевтомою, панікою, тривогою, апатією; як зберегти близькі стосунки та позбутися почуття провини (https://bit.ly/3OzJm6Z). 

31. Телеграм-канал «підтримай дитину» створено з турботою про батьків і дітей (https://t.me/s/pidtrumaidutuny). 

32. Онлайн-платформа «Аврора»: консультування постраждалих від насильства, зокрема сексуального, доступу до якісної дистанційної допомоги у будь-якому куточку України та за кордоном, достатньо лише заповнити заявку на сайті «Розірви коло» у розділі «Психотерапевтична допомога» (https://rozirvykolo.org/mental-support/). 

33. Безкоштовна психологічна підтримка для кожного, хто відчуває у цьому потребу: УкрЄдність (https://ukr-ednist.com.ua/). 

34. Група психологічної підтримки «Разом» (https://razom.live/). 

35. Гаряча лінія кризової допомоги та підтримки від Українського ветеранського фонду (УВФ): +38 (067) 400 46 60 (пн. - нд. з 10:00 до 20:00), сайт Фонду (https://veteranfund.com.ua/).

 Корисні посилання щодо допомоги у разі кібербулінгу 

1. Національна «гаряча лінія» для дітей та молоді за номерами: 0 800 500 225 або 116 111. 

2. Поліція (кіберполіція) за номером 102 (повідомити про кібербулінг). 

3. Чат-бот Stop Sexting (якщо шантажують в Інтернеті і вимагають контент сексуального характеру). 

4. Youtube.com/Stop Sexting Ukraine. 

5. Інтернет-платформа «Бийся як дівчина» (https://www.instagram.com/flg_ua/). 

6. База даних жіночих організацій (http://portal.uwf.org.ua/). 

7. Організація ЮрФем (доступна та якісна правова допомога в Україні)(http://jurfem.com.ua/en/home-page-2/). 

8. Організація Teenergizer – консультації за принципом «рівний-рівному» або з психологом безкоштовно і конфіденційно (https://teenergizer.org/consultations). 9. Урядова консультаційна лінія з питань безпеки дітей в Інтернеті: 15 45 (далі обрати «3»). 

 Куди потрібно звертатися за допомогою тим, хто перебуває за кордоном 

1. Дитяча гаряча лінія 116 111 (безкоштовно зі стаціонарного та мобільного, анонімно, консультації українською мовою). Лінія працює в країнах: Естонія, Данія, Кіпр, Азербайджан, Іспанія, Словаччина, Словенія, Сербія, Румуні, Португалія, Польща, Молдова, Мальта, Литва, Латвія, Угорщина, Фінляндія, Чехія, Болгарія, Хорватія, Албанія. 

2. Національна гаряча лінія для дітей та молоді, яка працює в Україні, через соціальні мережі (конфіденційно, цілодобово). Інстаграм: childhotline_ua; телеграм: CHL116111; фейсбук: @childhotline.ukraine 

3. Поліція, за єдиним номером служби екстреної допомоги: 112 (для країн Європейського Союзу: Австрійська Республіка, Королівство Бельгія, Республіка Болгарія, Сполучене Королівство Великої Британії та Північної Ірландії, Грецька Республіка, Королівство Данія, Республіка Естонія, Республіка Ірландія, Королівство Іспанія, Італійська Республіка, Республіка Кіпр, Латвійська Республіка, Литовська Республіка, Велике Герцогство Люксембург, Республіка Мальта, Королівство Нідерландів, Федеративна Республіка Німеччина, Республіка Польща, Португальська Республіка, Румунія, Республіка Словаччина, Республіка Словенія, Республіка Угорщина, Фінляндська Республіка, Французька Республіка, Республіка Хорватія, Чеська Республіка, Королівство Швеція.)

В Україні запустили онлайн-платформу -кампанію з протидії насильству

тут ------- > онлайн-платформа — це своєрідний щоденник,

на сторінках якого потерпілі від насильства зможуть анонімно розповісти свої історії або почитати розповіді тих, хто також переживає складний етап. До того ж на платформі можна знайти контакти спеціальних служб, куди можна звернутися по допомогу.  

Перейти на платформу:    https://itseems.com.ua/   

ТОРГІВЛЯ людьми. Куди звернутися по допомогу, в тому числі -матеріальну

Юнісеф інформує  <----ПЕРЕГЛЯНЬ!

Як отримати допомогу, якщо потрапив у біду  <--------дивись

  Ти потрапив у біду? Не зволікай! Телефонуй! Вихід завжди є!Телефони гарячих ліній


Національна гаряча лінія з

попередження насильства в сім’ї

Міжнародного правозахисного центра

La Strada-Україна

На які номера можна телефонувати

800-500-33-50 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів)

Коли можна телефонувати

Крім воскресіння з 9-00 до 20-00

З яких питань можна звертатись

Попередження насильства в сім’ї


Національна гаряча лінія

з попередження домашнього насильства, торгівлі людьми та ґендерної дискримінації

Це єдина в Україні національна і безкоштовна гаряча лінія з питань попередження ґендерно зумовленого насильства та торгівлі людьми.

0 800 500 335  або  116 123  (з мобільного)



Національна дитяча гаряча лінія

діти мають можливість анонімно і конфіденційно отримати підтримку і пораду, а дорослі – проконсультуватися з психологами, юристами та соціальними працівниками щодо випадків порушення прав дитини.

Лнія працює у будні з 12:00 до 16:00.

0 800 500 225  або 116 111  (з мобільного)


Національна гаряча лінія

з попередження торгівлі людьми

Міжнародного правозахисного центра

La Strada-Україна

На які номера можна телефонувати

500-22-50 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів)

Коли можна телефонувати

Щодня з 9-00 до 20-00

З яких питань можна звертатись

Попередження торгівлі людьми, у тому числі безпечного виїзду й працевлаштування за рубежем


«Телефон довіри» 

Харківського міського центра соціальних служб для сім'ї, дітей та молоді 

«Довіра»



На які категорії клієнтів переважно орієнтований телефон

Діти, молодь, жінки

На які номера можна телефонувати

771-84-57

Коли можна телефонувати

По буднях з 9-00 до 17-45

З яких питань можна звертатись

Екстрена психологічна допомога


Телефон довіри Центра духовної 

та соціально-психологічної 

реабілітації «Еммануїл»

На які номера можна телефонувати

751-43-36

Коли можна телефонувати

Щодня, цілодобово

З яких питань можна звертатись

Наркоманія та ВІЧ/СНІД


Телефон довіри «Нитка Аріадни» (Громадської організації «Психокультура»)



На які номера можна телефонувати

706-32-84

Коли можна телефонувати

По буднях з 17-00 до 21-00

З яких питань можна звертатись

Екстрена психологічна допомога



Телефон довіри «Від серця до серця»



На які номера можна телефонувати

62-50-22

Коли можна телефонувати

Щодня з 18-00 до 6-00

З яких питань можна звертатись

Екстрена психологічна допомога



Всеукраїнський телефон довіри для дітей та молоді



На які номера можна телефонувати

(044) 500-21-80 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів)

На які категорії клієнтів переважно орієнтований телефон

Діти й молодь

Коли можна телефонувати

Щодня з 9-00 до 21-00

З яких питань можна звертатись

Екстрена психологічна допомога